ADVARSEL! Tilbagekaldelse

Jollyroom tilbagekalder produktet Done By Deer Tiny Farm Krus med Sugerør med følgende artikelnummer: 10278879, 10278877.

Leverandøren Done by deer har erkendt en sikkerhedsrisiko og tilbagekalder hermed
Done By Deer Tiny Farm Krus med Sugerør med følgende varenumre:
Dette gælder følgende artikelnummer: 10278879, 10278877

Bemærk, at tilbagekaldelsen kun gælder krus med batchnummer 126500824, og de farver, der er vist ovenfor.

Hvis dit krus ikke har dette batchnummer eller har en anden farve, kan den stadig bruges.  Se billedet ovenfor for at se, hvor du kan finde batchnummeret på krusets etiket.

Hvis du har kasseret etiketten eller er usikker på krusets batchnummer, opfordrer vi dig alligevel til at kontakte vores kundeservice for at sikre, at kruset er sikker at bruge.

Hos Done by deer og Jollyrom er vores kunders sikkerhed og velbefindende altid vores højeste prioritet, og vi er forpligtet til at opretholde de strengeste standarder på tværs af vores produktsortiment.

Under en nylig kvalitetskontrol blev det opdaget, at spændet let kan løsnes, og den løse rem kan medføre risiko for, at barnet bliver kvalt.

Derfor beder vi alle kunder, der har købt Done By Deer Tiny Farm-kruset med sugerør fra den berørte batch, om at stoppe med at bruge produktet med det samme.

For at få fuld refusion af produktet skal du tage et billede af det ødelagte spænde og derefter kontakte Jollyrooms kundeservice. Bortskaf det derefter i overensstemmelse med de lokale miljøregler.
Hvis du har solgt eller givet produktet bort, bedes du kontakte den nye ejer, informere vedkommende om sikkerhedsrisikoen og henvise til denne tilbagekaldelse.

Du når vores kundeservice via den lyserøde fane nederst i højre hjørne på vores hjemmeside med teksten ”Kundeservice”. Vælg kontaktmetode ved at klikke på mailsymbolet. Vælg Retur & Bytte og derefter Tilbagekaldelse, udfyld oplysningerne og send formularen. Vores kundeservice vender herefter tilbage til dig og hjælper videre med en erstatning.

Du kan også kontakte os på tlf. 88 44 88 88.

Vi takker for dit samarbejde og undskylder for det besvær, dette medfører.

 

Februar 2026